“企業的目的十分明確，是使自己具有競爭力，能贏得客戶的信任，在市場上能存活下來。不以股東利益最大化為目標，也不以其利益相關者利益最大化為原則，而堅持以客戶利益為核心的價值觀。”序言開始就說明了華為把為客戶服務作為公司存在的唯一理由，通過優質的服務，讓客戶能夠感受公司的真誠態度、感受公司的誠信文化。

“企業要一直活下去，不要死掉。”這句話說明了企業長期有效增長、有效發展的的根本原因，同時也要求企業始終要保持一個永不停息、持之以恒的健康心態，長期堅持優質服務，堅持以客戶為中心，在保障客戶利益的同時，公司還能實現贏利和穩步增長，這樣的公司才能贏得客戶的尊重，同時也能贏得市場，為公司的持續發展提供更好的保障。公司需要不斷增強核心競爭力，構建穩定的商業生態環境，經營結果必須穩步提升、均衡發展，才能支撐起企業的長期生存發展。

華為公司的價值主要是依靠業務創造的，每一位員工、每一個團隊以目標為工作導向，敢于勝利，善于勝利。集中力量，有所為，在機會面前，要抓得住機會，千萬不要機會主義，不要為短期利益誘惑所動，要考慮的是長期利益和價值。在管理模式上堅持“先僵化、后優化、再固化”，主張不斷的進步和完善，從流程制度到標準化。

所以企業可以學習華為公司的這種優秀經驗，放低姿態、擺正心態，去除焦躁，向同行業先進企業虛心請教，開放思想，把創造價值的理念結合自己的業務同步開展。消除浪費，減少一切不增值的活動，合理利用資源，均衡分配資源，讓資源得到最大化的利用，讓其隱形價值能夠得到充分的體現。通過流程化的管理，縮短不增值的活動范圍，把每一個活動的目的和價值進行對等比較，使其所有活動的價值一定為“正”。統一思想，讓創造價值成為一種時尚，以創造價值為榮，以點帶面，全員參與、唯有創造更多的價值才能使其價值累積最大，使企業能夠長期、穩定、持續增長。

本文來源：永信貴賓會臨空公司